Повернення товару

Умови повернення та обміну:

Ми прагнемо забезпечити вас найкращим досвідом покупки. У разі, якщо товар не відповідає вашим очікуванням, ви можете:

• Обміняти його на інший пристрій.
• Повернути товар протягом 14 днів з моменту придбання.

Важливо! Перед покупкою перевірте, щоб:

• Гарантійні пломби були на місці та не пошкоджені.

Основні вимоги:

1. Товар повинен бути у повній комплектації, включаючи всі кабелі, зарядні пристрої та коробку.
2. Гарантійні пломби мають залишатися цілими та недоторканими.
3. На товарі не повинно бути нових механічних пошкоджень, таких як подряпини, тріщини чи сліди відкриття.

Процес повернення або обміну:

1. Контакт:
   • Зателефонуйте за номером, вказаним у розділі "Контакти".
   • Або напишіть нам через зручний для вас месенджер.
2. Візит:
   • Відвідайте нашу точку продажу:
     м. Дніпро, вул. Сонячна набережна, 2, ТЦ "Вавилон".
3. Перевірка:
   • Наші спеціалісти перевірять стан товару на відповідність умовам повернення.

Додаткова інформація:

• Індивідуальний підхід: Кожна ситуація розглядається окремо. Ми завжди прагнемо знайти оптимальне рішення для клієнта.
• Розгляд заяви: Процес перевірки займає мінімальний час, щоб не затримувати ваш обмін або повернення.
• Компенсація: У разі повернення кошти будуть зараховані на ваш рахунок або повернуті готівкою, залежно від способу оплати.

Ми дбаємо про вашу зручність та задоволення!
Будь-які питання? Зв’яжіться з нами — ми завжди на зв’язку.